Política de Privacidad (v0)

Rellenar / Refill — un servicio de Primary Outcome LLC · Vigente: 2 de julio de 2026

Versión inicial publicada antes del lanzamiento de la app; la versión completa, revisada por asesoría legal, se publicará con el lanzamiento. Esta versión describe fielmente nuestras prácticas actuales.

Qué información recopilamos

Contacto y cuenta: nombre, número de teléfono y correo electrónico.
Ubicación: la dirección de entrega que provees y, con tu permiso, la ubicación del dispositivo para mostrar camiones cercanos. Antes de que un camionero acepte tu orden, solo ve tu área aproximada (~1 km); tu dirección exacta se comparte únicamente con el camionero que aceptó tu entrega.
Pagos: los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos números completos de tarjeta ni de cuentas bancarias en nuestros sistemas.
Uso del servicio: órdenes, calificaciones y comunicaciones de soporte.

Mensajes de texto (SMS)

Al proveer tu número de teléfono consientes recibir mensajes SMS transaccionales de Rellenar / Refill: códigos de verificación de un solo uso y avisos sobre tus entregas (por ejemplo, "tu camión va en camino"). La frecuencia varía según tu uso. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu proveedor. Responde STOP para cancelar y AYUDA (HELP) para asistencia. No compartimos ni vendemos números de teléfono ni consentimientos de SMS a terceros ni afiliados para fines de mercadeo.

Cómo usamos y compartimos la información

Usamos tu información solo para operar el mercado: conectar compradores y camioneros, procesar pagos, prevenir fraude y cumplir con la ley (incluyendo la Orden DACO 2026-003). Compartimos datos únicamente con: la otra parte de tu transacción (lo mínimo necesario), Stripe (pagos), y proveedores de infraestructura bajo contrato. Nunca vendemos tu información personal.

Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tu cuenta y datos escribiendo a support@primaryoutcome.com o, en la app, mediante la función de eliminación de cuenta. Retenemos registros de transacciones según lo requieran las leyes contributivas y de protección al consumidor.

Contacto

Primary Outcome LLC · San Juan, Puerto Rico · Correo de soporte: support@primaryoutcome.com · [SUPPORT_PHONE_DISPLAY]

Privacy Policy (v0)

Rellenar / Refill — a service of Primary Outcome LLC · Effective: July 2, 2026

Initial version published ahead of app launch; the full, counsel-reviewed version will be published at launch. This version accurately describes our current practices.

Information we collect

Contact & account: name, phone number, and email.
Location: the delivery address you provide and, with your permission, device location to show nearby trucks. Before a truck operator accepts your order, they see only your approximate area (~1 km); your exact address is shared only with the operator who accepted your delivery.
Payments: processed by Stripe. We do not store full card or bank account numbers on our systems.
Service usage: orders, ratings, and support communications.

Text messages (SMS)

By providing your phone number you consent to receive transactional SMS from Rellenar / Refill: one-time verification codes and delivery notifications (e.g., "your truck is on the way"). Message frequency varies with your usage. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out and HELP for help. We do not share or sell phone numbers or SMS consent with third parties or affiliates for marketing purposes.

How we use and share information

We use your information solely to operate the marketplace: matching buyers and truck operators, processing payments, preventing fraud, and complying with applicable law. We share data only with: the other party to your transaction (the minimum necessary), Stripe (payments), and infrastructure providers under contract. We never sell your personal information.

Your rights

You may access, correct, or delete your account and data by emailing support@primaryoutcome.com or, in the app, via the account-deletion feature. Transaction records are retained as required by tax and consumer-protection law.

Contact

Primary Outcome LLC · San Juan, Puerto Rico · Support email: support@primaryoutcome.com · [SUPPORT_PHONE_DISPLAY]